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探讨物流公司做微信公众平台

更新时间:2014年06月06日 来源:明升备用网址
随着移动互联网的兴起,越来越多的企业与移动互联网结合密切,很多传统的行业有被冲击的趋势,特别是微信公众平台的推出,更让传统企业看到了谋求巨大利润的契机。但是微信公众平台是否适合物流企业呢?这值得商榷。实际上“理想很美好,现实很骨感”,很多物流公司在尝试依靠微信公众突破都会发出如此的感叹。为什么会这样呢?主要原因有几个方面。一方面微信公众平台使用的人是越来越多,另一方面,公众平台对物流企业没有很明显的价值。
明升备用网址互联网带给传统企业最大的帮助是消除企业之间的信息不对称问题。微信公众平台只能解决部分企业的信息对称问题,但是对于物流公司来说是不适合的。相对物流公司来说,主要的业务来源“老客户”,而老客户的信息交流是通过通讯。微信公众平台是需要企业信息输出,客户需要实时接收相关信息输出,但客户没必要这样,价值不大。
微信公众平台还有一大问题就是维护。这个问题物流公司难以解决,如果专门人员来维护的话,会有些浪费,但是不是专业人员来维护,就失去开设它的意义了,而且通过它来拓展客户就更加难了,因为物流公司客户都是小众人群,想要依靠微信在小众人群中推广,这难度相当大,客户也不买账,通过微信公众平台来消费微乎其微。
从以上几个方面来看,M88游戏登录微信公众平台是不合适物流公司的。与其依赖微信公众平台还不如从自身品牌和服务做起。当前物流公司最大的问题就是品牌和服务,客户不想和信誉不好的物流公司合作,会造成损失,得不偿失,他们最看重的还是物流公司的口碑和品牌强度,所以说对于物流公司来说服务是核心,是本质,不论是互联网还是移动互联网,都要围绕服务来展开,以客户的利益至上,扩大企业的品牌影响力。
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